Die rechtliche Komplexität im Vertrieb nimmt zu. Regelungen zu Kartellen, Korruption, Betrug, Datenschutz, Verhaltenskodizes etc. verlangen Vertriebsverantwortlichen viel ab, zumal Sie an Umsatz und Ergebnis gemessen werden. In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen der Vertriebscompliance kennen, Sie erhalten einen kompakten Überblick der relevanten Compliancethemen im Vertrieb und praktische Ansätze zum Umgang mit Regeln, um Compliance als Mehrwert im Vertrieb zu nutzen.
Inhalte
Aufgaben und Rollen der Vertriebscompliance.
Die Compliance-Verantwortung des Vertriebs.
Vertriebsmanager zwischen Zielvorgaben und Compliance.
Die Kernaufgaben der Compliance-Funktion.
Die Rolle von Compliance im Unternehmen.
Relevante Compliance-Themen im Vertrieb.
Nicht alles was legal ist, ist auch legitim!
Was darf ich, was nicht? – Darstellung und Diskussion der relevanten Rechtsthemen.
Der risikobasierte und unternehmensindividuelle Ansatz zum Umgang mit Rechtsrisiken.
Die Bedeutung von Verhaltenskodizes für den Vertrieb.
Gutes Beziehungsmanagement zum Compliance-Verantwortlichen.
Das Selbstverständnis von Compliance- und Vertriebsverantwortlichen.
Systematisch und nachhaltige Wege zur Partnerschaft.
Der gewinnbringende Umgang mit divergierenden Interessen.
Digitalisierung der Compliance im Vertrieb
Notwendigkeit der Digitalisierung.
Praxisbeispiele und Möglichkeiten der Digitalisierung zur ressourcenschonenden Umsetzung von Compliance im Vertrieb. Hinweis zu Ihrer persönlichen Lernumgebung. In Ihrer online Lernumgebung finden Sie nach Ihrer Anmeldung nützliche Informationen, Downloads und extra Services zu dieser Qualifizierungsmaßnahme. Sie lernen die Grundlagen der Vertriebscompliance kennen und erhalten einen neuen Blick auf Compliance, die Möglichkeit der Reflektion Ihrer Rolle als Vertriebsverantwortlicher im Spannungsfeld mit Compliance, einen kompakten Überblick der für Sie relevanten Themen und Aufgaben, Ideen zur effizienten und effektiven Umsetzung von Compliance im Vertrieb.
Referent : Markus Giese
Methoden
Praxisorientiertes, vertriebsrelevantes Präsenztraining: Das Training lebt von einer ausgewogenen Mischung aus Gesprächs- und Verhaltensübungen, Diskussion der wesentlichen fachlichen Grundlagen und Reflexion/Feedback. In Kleingruppen sowie im Plenum sichern Sie Ihren nachhaltigen Lerneffekt. Trainer-Input, Fall-/Best-Practice-Beispiele, Übungen, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Arbeitshilfen, Checklisten.
Teilnehmerkreis
Das Seminar richtet sich an neue und erfahrene Compliance-Verantwortliche im Vertrieb sowie für Fach- und Führungskräfte aus dem Außendienst und Kundenservice, Vertriebsmanager, (Key) Account Manager, Area Sales Manager, Vertriebsleiter, Regionalleiter, Geschäftsführer, Vorstände, die Verantwortung für Compliance im Vertrieb tragen und sich einen kompakten Überblick der relevanten Themen und Aufgaben verschaffen möchten.
Weitere Empfehlungen zu „Compliance im Vertrieb – Verkauft wird nicht um jeden Preis!“
Ausbildung Zertifizierter Compliance Officer / Compliance Manager
kontakt@haufe-akademie.de
Interview mit Claudia Zimmermann
