Bei Deutschlands größtem Bankentest des Wirtschaftsmagazins „€uro“ hat die ING-DiBa den Erfolg der Vorjahre wiederholt und geht aus einer Umfrage mit über 180.000 Bankkunden zum zehnten Mal in Folge als „Beliebteste Bank“ Deutschlands hervor.
„Es freut uns sehr, dass wir erneut zur Beliebtesten Bank Deutschlands gewählt worden sind. Das Vertrauen unserer Kunden ehrt uns und ist ein weiterer Ansporn für uns, auch zukünftig Bankgeschäfte so einfach, schnell und günstig wie möglich zu machen“, so Roland Boekhout, Vorstandsvorsitzender der ING-DiBa. Ausschlaggebend für die Auszeichnung zur „Besten Bank“ waren unter anderem das kostenlose Girokonto und die guten Konditionen in den Produktbereichen Tages- und Festgeld, Wertpapierhandel, Baufinanzierung und Ratenkredit.
Die Teilnehmer der Umfrage beurteilten unter anderem das Produktspektrum, die Kontoführungsgebühren, Anlage- und Kreditzinsen sowie die Internet- und Onlinebanking-Seite ihrer Bank. Abgefragt wurden auch die Erfahrungen mit der Erreichbarkeit und Freundlichkeit der Bankmitarbeiter.
Interview mit Claudia Zimmermann
